Schweizer Fulfillment-Service für deinen Online-Shop

Warenannahme, Lagerhaltung, Kommissionierung & Verpackung, Versand sowie Retourenmanagement aus einer Hand gesucht? orderful übernimmt alle Tätigkeiten im Bereich Versand & Logistik für deinen Online-Shop und E-Commerce Unternehmen. Heute bestellt, morgen beim Kunden geliefert.

Wir binden uns nahtlos in die folgenden Shop-Systeme ein:

Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Shopware, Galaxus.ch, Magento & viele mehr.

Die Einbindung ist kinderleicht und wird durch unsere Experten begleitet. Eigenes oder anderes Shopsystem? Kein Problem! Mit dem CSV-Import ist das Fulfillment ebenfalls möglich. Optional kann auf Wunsch auch eine eigene Schnittstelle programmiert werden.

Einfachere & schnellere Versandlogistik für deinen Online-Shop. Höhere Zufriedenheit bei deinen Kunden.

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Erstgespräch & Offerte

Wir vereinbaren eine unverbindliche Beratung & erstellen ein Angebot.
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Kick-off & Fahrplan

Die Zusammenarbeit steht, der Fahrplan wird aufgegegleist.
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Anlieferung der Produkte

Du lieferst die Produkte in unser Logistikzentrum an.
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Einlagerung

Wir lagern deine Lieferung bei uns & machen sie bereit zum versenden.
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Neue Bestellung

Eine neue Bestellung kommt in deinem Online-Shop rein? Wir bearbeiten den Versand innerhalb max. 24h.
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Retoure

Auf Wunsch handhaben wir auch die Retourenlogistik, sollte dies notwendig werden.

FAQ zu Fulfillment Schweiz

Was ist Fulfillment?

Fulfillment bezieht sich auf den gesamten Prozess der Auftragsbearbeitung, der in der Regel für E-Commerce-Unternehmen oder Online-Shops wichtig ist. Es umfasst verschiedene Schritte wie Lagerung, Kommissionierung, Transport, Zustellung und Retourenbearbeitung. Einfach ausgedrückt, ist Fulfillment der Prozess, bei dem ein Unternehmen sicherstellt, dass seine Produkte effizient an die Kunden geliefert werden. Manche Unternehmen lagern diesen Prozess an spezialisierte Logistikdienstleister aus, um ihre Betriebsabläufe zu optimieren und sich auf andere Aspekte ihres Geschäfts zu konzentrieren.

Welchen Service bieten Fulfillment-Dienstleister an?

Als Fulfillment-Anbieter bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die den gesamten Prozess der Auftragsbearbeitung abdecken. Unsere Services umfassen:

  1. Lagerung: Wir stellen Lagerflächen für die sichere und ordnungsgemäße Lagerung von Waren und Produkten zur Verfügung. Dabei verwalten wir den Bestand und sorgen für eine effiziente Lagerhaltung.
  2. Kommissionierung: Sobald ein Auftrag eingeht, übernehmen wir das Zusammenstellen der bestellten Artikel aus dem Lager, um sie für den Versand vorzubereiten.
  3. Verpackung: Wir verpacken die ausgewählten Produkte sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie während des Transports nicht beschädigt werden.
  4. Versand: Wir arbeiten mit verschiedenen Versandunternehmen zusammen, um die bestellten Artikel schnell und effizient an die Kunden zu liefern.
  5. Retourenbearbeitung: Falls Kunden Produkte zurücksenden möchten, kümmern wir uns um die Bearbeitung der Retouren, indem wir die zurückgesendeten Artikel prüfen, wieder einlagern oder entsorgen.
  6. Kundenservice: Wir bieten auch Kundenservice-Unterstützung an, indem wir Fragen zu Bestellungen, Versand und Retouren beantworten.
  7. Bestandsverwaltung: Wir verfolgen den Lagerbestand und informieren Sie als Händler, wenn der Bestand zur Neige geht oder aufgefüllt werden muss.
  8. Integration mit E-Commerce-Plattformen: Unsere Services lassen sich nahtlos in gängige E-Commerce-Plattformen integrieren, um den Bestell- und Versandprozess für Sie als Händler zu vereinfachen.

Vorteile von Fulfillment

  1. Zeitersparnis: Indem wir uns um die Auftragsabwicklung kümmern, können Sie sich auf andere wichtige Geschäftsbereiche konzentrieren, wie z.B. Produktentwicklung, Marketing und Kundenservice.
  2. Kosteneffizienz: Wir verfügen über die Infrastruktur und das Fachwissen, um den Prozess effizient zu gestalten. Sie können so Lager-, Verpackungs- und Versandkosten reduzieren, indem Sie von unseren Skaleneffekten profitieren.
  3. Flexibilität und Skalierbarkeit: Unsere Fulfillment-Dienstleistungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Kapazitäten je nach Bedarf schnell zu erweitern oder zu reduzieren. Dies ist besonders nützlich in saisonalen Geschäftszyklen oder bei plötzlichen Wachstumsschüben.
  4. Schnellerer Versand: Da wir über ein Netzwerk von Lagerhäusern und Versandpartnern verfügen, können wir Bestellungen schneller bearbeiten und versenden, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führt.
  5. Professionelle Verpackung und Retourenbearbeitung: Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkte ordnungsgemäß verpackt und geschützt sind, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Wir kümmern uns auch um die Bearbeitung von Retouren, einschließlich Inspektion, Wiedereinlagerung oder Entsorgung von Produkten.
  6. Bestandsverwaltung und -optimierung: Wir bieten Bestandsverwaltungssysteme und Tools, um Ihren Lagerbestand genau zu überwachen und zu verwalten, was zu einer verbesserten Bestandseffizienz führt.
  7. Internationale Expansion: Mit unseren Fulfillment-Dienstleistungen können Sie leichter in neue Märkte expandieren, indem wir die Logistik- und Versandprozesse für verschiedene Länder und Regionen bewältigen.
  8. Kundenbetreuung: Wir bieten auch Kundensupport, um bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen, Versand und Retouren zu helfen.

Wie viele Pakete könnt ihr monatlich versenden?

Durch unser System und unsere automatisierten Prozesse können wir  als Fulfillment Anbieter aus der Schweiz eine schnelle Skalierung der Bestellungen (z.B. zur Weihnachtszeit oder Black Friday) sehr gut abdecken. Zum Start der Zusammenarbeit definieren wir ein voraussichtliches monatliches Bestellvolumen, bei welchem wir Next-Day-Lieferung garantieren. Für einige Kunden versenden wir monatlich sehr wenige Pakete, für andere mehrere Tausend.

In welche Länder könnt ihr Bestellungen versenden?

Wir versenden in alle Länder. Je nach Produktkategorie und Zieldestination sind weitere Abklärungen notwendig. Kontaktiere uns für eine unverbindliche Beratung!

Worauf wartest du noch? Lass dich jetzt unverbindlich beraten!